Para regularizar a situação, de forma rápida e cómoda, aceda ao portal www.pagamentodeportagens.pt para obter os dados para pagamento das passagens realizadas. Pode ainda contactar-nos através do e-mail contacto@pagamentodeportagens.pt.

Poderá solicitar o nosso IBAN para efetuar transferência bancária através do endereço de e-mail clientes@aeatlantico.pt devendo identificar o número do documento ou processo que pretende regularizar.

Além das opções em 1) poderá também deslocar-se presencialmente a uma loja da Via Verde 30 dias após a data da passagem.

Para regularizar a situação, de forma rápida e cómoda, aceda ao portal www.pagamentodeportagens.pt para obter os dados para pagamento das passagens realizadas. Pode ainda contactar-nos através do e-mail contacto@pagamentodeportagens.pt ou deslocar-se presencialmente a uma loja da Via Verde 30 dias após a data da passagem.

Se saiu na Via Verde, deverá regularizar a situação, de forma rápida e cómoda, através do portal www.pagamentodeportagens.pt. Se saiu na via manual, deverá enviar uma exposição para a AEA por e-mail (clientes@aeatlantico.pt), carta ou fax identificando os percursos efetuados (portagens de entrada e saída na autoestrada), data e hora aproximada da passagem, matrícula da viatura utilizada e número de documento emitido na barreira de portagem de saída (caso exista). Deverá indicar e-mail e morada completa para correspondência.

Enviar exposição para a AEA por e-mail (clientes@aeatlantico.pt) com pequena descrição da situação e comprovativo da assistência à viatura. Também poderá fazer por carta ou fax. Em qualquer situação, deverá indicar número do documento emitido na portagem.

Deverá efetuar pedido de aferição à concessionária Brisa para determinar a classe da viatura.

Caso se confirme que a viatura é da classe 1, ser-lhe-á emitida uma credencial válida em todas as barreiras de portagem AEA e Brisa

Para regularizar a situação, de forma rápida e cómoda, aceda ao portal www.pagamentodeportagens.pt para obter os dados para pagamento das passagens realizadas. Pode ainda contactar-nos através do email contacto@pagamentodeportagens.pt ou deslocar-se presencialmente a uma loja da Via Verde 30 dias após a data da passagem.

Para regularizar a situação, de forma rápida e cómoda, aceda ao portal www.pagamentodeportagens.pt para obter os dados para pagamento das passagens realizadas.Pode ainda contactar-nos através do email contacto@pagamentodeportagens.pt ou deslocar-se presencialmente a uma loja da Via Verde 30 dias após a data da passagem.

Para regularizar a situação, de forma rápida e cómoda, aceda ao portal www.pagamentodeportagens.pt para obter os dados para pagamento das passagens realizadas. Pode ainda contactar-nos através do e-mail contacto@pagamentodeportagens.pt ou deslocar-se presencialmente a uma loja da Via Verde 30 dias após a data da passagem.

Deverá pressionar no botão de informações disponível na máquina e falar com o colaborador da AEA que lhe prestará todas as informações necessárias.

Por referência multibanco, ou solicitando o IBAN por e-mail para clientes@aeatlantico.pt identificando o documento a regularizar. Poderá pagar a fatura no prazo de oito dias após a data de emissão da fatura. Como alternativa poderá utilizar o vale postal ou cheque para a morada que consta na fatura com indicação do documento que pretende regularizar.

Caso não esteja ninguém no edifico da portagem poderá contactar o nosso Centro Operacional de Portagens através do intercomunicador situado junto à porta de acesso.

Poderá enviar e-mail para clientes@aeatlantico.pt e solicitar o IBAN para efetuar uma transferência bancária identificando a fatura que pretende regularizar.

Caso a viatura seja da classe 1 poderá passar na Via Verde com atrelado.

Caso contrário, o atrelado aumenta a classe da viatura que fica diferente da autorizada a passar na Via Verde pelo que deverá passar na via manual.

Para identificadores “antigos”, pode alterar matrícula associada ao identificador de Via Verde desde que seja de classe igual.

Para identificadores da nova geração poderá alterar matrícula mesmo para viaturas de classe diferente. Nestas situações deverá deslocar-se presencialmente a uma loja da Via Verde com o identificador para que seja feita a personalização do equipamento.

O Reembolso será mais rápido se comunicar à AEA o IBAN para o qual deverá ser feita a transferencia bancária por e-mail para clientes@aeatlantico.pt. Deverá indicar o número do documento emitido na portagem.

Só deverá pagar a fatura se o valor retido for inferior ao da fatura. Caso contrário, deverá enviar o IBAN por e-mail para a AEA e receberá o recibo e a transferência bancária referente ao troco.

O benefício de desconto de monovolumes apenas é aplicado às passagens efetuadas com identificador na Via Verde.

A 28 de Março de 2013, o despacho 138/2013 – XIX de 28/03/2013 da Autoridade Tributária equiparou os talões de portagem a faturas. Este despacho é suficiente para conferir ao talão de portagem o mesmo valor legal que uma fatura simplificada, pelo que, o talão de portagem que lhe foi entregue deve ser considerado para todos os efeitos fiscais como “fatura simplificada”, nomeadamente ao nível da dedutibilidade fiscal do custo em sede de IRS/IRC como do exercício ao direito à dedução do IVA se tal lhe for permitido.

Deverá efetuar pedido de aferição à concessionária Brisa para determinar a classe da viatura.

Caso se confirme que a viatura é da classe 1, ser-lhe-á emitida uma credencial válida em todas as barreiras de portagem AEA e Brisa.

Se sair na Via Verde, deverá consultar o Portal de Pagamentos www.pagamento deportagens.pt . Se sair na via manual, enviar exposição para a AEA por e-mail (clientes@aeatlantico.pt) identificando os percursos efetuados (portagem de entrada e saída na autoestrada), data e hora aproximada da passagem, matrícula da viatura utilizada e número de documento emitido na barreira de portagem de saída (caso exista). Deverá indicar e-mail e morada completa para correspondência. Também poderá utilizar carta ou fax.

Se viatura tem Identificador de Via Verde, confirmar no Extrato/Recibo se a saída na Via Verde em cima do reboque ficou registada. Caso se confirme, contactar a Via Verde para solicitar devolução. Se a saída do reboque for numa via manual, deverá enviar uma exposição para a AEA por e-mail (clientes@aeatlantico.pt) ou carta encaminhando o título e dados da passagem e da viatura .